Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги

Гражданские правоотношения всегда сопряжены с определенными рисками. Контрагенты могут купить некачественный товар или получить плохой результат работы или обслуживания. Нередко в таких случаях потребителям и заказчикам наносится вред, который можно возместить с помощью профессионального юриста.

Порядок возмещения вреда из-за недостатков товара, работы или услуги

Возможность возместить вред из-за некачественного обслуживания или товара закреплен в ст.1095 ГК РФ. Согласно норме, недостатки товара или услуги могут выражаться в различных формах – конструктивных, рецептурных и даже в недостатке информации.

Ключевое значение, несмотря на наличие регламента в гражданском законодательстве, будет иметь Закон о защите прав потребителей, который детализирует общие положения ГК РФ. Подавляющее большинство дел связано с рядовыми гражданами, которые приобрели некачественный товар или услугу, в результате чего претерпели очевидный вред. Согласно нормам ЗоЗПП, у потерпевших есть возможность возмещения вреда независимо от степени вины контрагента. Но для правильного взыскания потребуются доказательства. Сама процедура возмещения может проводиться как через составление претензии контрагенту, так и посредством судебного разбирательства. Наиболее эффективно взыскание через суд, так как при должной подготовке судебная инстанция будет выступать на стороне потерпевшего потребителя – слабой стороны в конфликте.

Задача компетентного представителя – собрать необходимые свидетельства причинения вреда из-за некачественного товара, работы или услуги, и потребовать в судебном порядке возмещения необходимых сумм. В обязанность юриста также входит обоснование конкретной величины взысканий, которые причитаются потребителю.