Весь гражданский оборот основан на договорах. Контрагенты продают, покупают, передают, арендуют и совершают иные важные действия на основании заключенной ранее договоренности. Очевидно, что ненадлежащее исполнение или полное отсутствие исполнения взятых обязательств подрывает экономику и правоотношения, в связи с чем возникает необходимость своевременного применения санкций к нарушителям.
Все зависит от содержания конкретной сделки. Примеров множество:
Контрагенты отдельным образом регулируют последствия ненадлежащего исполнения или неисполнения взятых на себя обязательств. Они могут быть выражены как в виде штрафных санкций (пени, неустойка, проценты), так и в иных формах (полный отказ от договора, необходимость передачи иного товара).
Отдельного внимания заслуживает законодательство о защите прав потребителей, которое предоставляет потребителям целый спектр инструментов по воздействию на нарушителей. Это могут быть отказ от сделки, требование выплат или передачи аналогичного товара, но хорошего качества, возврат денежных средств.
Необходимо обратиться к своему контрагенту с письменной претензией и потребовать устранения недостатков. Если нарушитель игнорирует требования, то потребуется подготовка документов для судебного разбирательства. И в досудебном, и в судебном порядке крайне рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному юристу, который не только подготовит необходимую документацию, но и привлечет нарушителей к предусмотренной законом и договором ответственности.